هذا يعني ان هناك جانباً فريداً وخاصاً بك وحدك او اكثر في مجال عملك مثل ....
- سمات وخصائص اضافية مفيدة في منتجك اوخدمتك.
- خدمة عملاء ممتازة.وغالباً ما تستطيع التميز في البداية، من خلال فكرة واحدة لامعة وغير تقليدية تقوم بتنفيذها لاحقاً. لكن بوجه عام يمكنك ذلك من خلال اتباع القول المأثور بانه 99% جهد وعرق و 1% الهام وموهبة.وكونك مميزاً يحقق لك مكاسب مالية اكبر لانك تستطيع طلب ثمن اعلى لانك تقدم تجربة فريدة لعملاءك.وبأفتراض ان الشيء الذي تقدمه والذي يميزك اصلاً مرغوب فيه ايضاً، فأن العملاء لايستطيعون تفضيل المنافسين عليك بسبب تفردك بما تقدم وهذا يؤدي الى استمرارية عملك مع هامش ربح اعلى لشركتك او عملك."
اذا لم يكن هناك شيء مميز للغاية في عملك، فمهما بذلت من جهد فأنك لن تكون ملحوظاً، وهذا يعني انك لن تحصل على مقابل كبير ايضاً ".(مايكل جولد هاير).